市场部老师驻店指导过程中,会侧重于连带销售的培训。顾客在着秀速时尚女装选购衣服的时候,不知道你有没有注意过一个小细节:当顾客已经确定要购买一件单品的时候,营业员会适时推荐,推荐的内容有当季的新品,与单品搭配的套装,或者是饰品、包包、鞋子等。
连带销售
但你知道吗?就是这么看似随意的几句话,每年帮助一家着秀专卖店增加了30%以上的利润。这就是连带销售的魅力!连带销售,作为集成店模式的“好搭档”,能够帮助商家***限度的增加销量。连带销售的技巧培训一直是着秀速时尚女装营运部门重点强调的事项。
今天,我们就来分享一些关于连带销售的专业知识,希望能够帮助大家理解与掌握。
总结起来,连带销售主要有三点需要商家们注意,连带销售推荐的时机、方式和注意点。只有把握好连带销售的时机与方式,在销售的过程中达到“无缝衔接”,顾客对你的推荐感到认同,才能提高成功的机会;如果时机与方式不对,会显得“尴尬”,如果让对方产生厌恶感,那就得不偿失了。
今天,我们主要讲连带销售的四个时机,后续将会继续讲解连带销售的方式与注意点,敬请关注
1、顾客确定购买单件的商品时:
着秀速时尚女装的每一件单品,都有其搭配的款式,每一系列的套装,都有相对应的精品鞋帽、饰品搭配,可以在即将成交的前提下推荐试穿,往往能够顺势推荐出去。
2、促销活动进行时:
现在很多服装店喜欢搞“买一送一”的活动,即买两件或者三件以上可享受更低的折扣,强调“机不可失、失不再来。”要记住,没有人是不喜欢优惠的,不管是做生意的还是消费者。
3、新品上市的时候:
新品上市永远是服装店的“光辉时刻”,不少地区的专卖店还在卖夏装,很大一部分着秀速时尚女装专卖店已经到货小部分的秋装了,在顾客购买夏装的时候,适当推荐秋装新品,会引起消费者的关注。
4、顾客和朋友一起购物的时候:
顾客的朋友名义上是陪同,但也是潜在的顾客,在顾客已经选好衣服的时候,可以在适当的时机给顾客的朋友推荐。